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- 您的设备型号和 iOS 版本(例如 iPhone 15 Pro、iOS 18.3)
- 问题发生时您正在做什么
- 任何错误消息或截图(如果您方便分享的话)
我们力争在 1–2 个工作日内回复。
快速解决
- 麦克风不工作?前往"设置" → AwareFlow → 麦克风,确保已启用。然后完全退出应用并重新打开。
- 检测似乎不准确?尝试调整应用中的灵敏度滑块(设置 → 检测 → 灵敏度)。较低的灵敏度意味着更少的误报;较高的灵敏度能捕捉更细微的声音。
- 没有收到通知?检查"设置" → 通知 → AwareFlow,确保"允许通知"已开启。确认专注模式和勿扰模式没有静音提醒。
- 担心音频隐私?所有检测均使用 Apple 的机器学习框架在设备上运行。音频永远不会被录制、存储或发送到任何地方。
账单与订阅
订阅通过您的 Apple ID 由 Apple 管理。您可以随时更改或取消。
- 除非在当前周期结束前至少 24 小时取消,否则将自动续订。
- 退款请求通过 Apple 在 reportaproblem.apple.com 提交。
常见问题
- 如何开始和停止检测?打开"检测"标签页,点击大按钮开始监听。再次点击即可停止。
- AwareFlow 能检测哪些习惯?目前可检测吸鼻子和清嗓子。更多习惯正在开发中。
- 通知如何工作?当 AwareFlow 检测到习惯时,会发送一个温和的通知或触觉振动,仅对您可见。
- 我的数据如何存储?所有检测都在设备上进行。原始音频永远不会被录制或传输。
- AwareFlow 支持 AirPods 吗?是的,支持多种音频输入,包括 AirPods 和蓝牙设备。
- 灵敏度滑块有什么作用?调整 AwareFlow 触发检测的灵敏程度。
政策与安全
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