Bize Ulaşın

Bir sorunla karşılaştıysanız, bir hata buldaysanız veya sadece geri bildirim paylaşmak istiyorsanız, sizi dinliyoruz.

Daha hızlı yanıt vermemize yardımcı olmak için lütfen şunları belirtin:

1–2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Hızlı Çözümler

Mikrofon çalışmıyor mu? Ayarlar → AwareFlow → Mikrofon'a gidin ve etkin olduğundan emin olun. Ardından uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.
Algılama doğru görünmüyor mu? Uygulama içindeki hassasiyet kaydırıcısını ayarlamayı deneyin (Ayarlar → Algılama → Hassasiyet). Düşük hassasiyet daha az yanlış alarm demektir; yüksek hassasiyet daha ince sesleri yakalar.
Bildirimler gelmiyor mu? Ayarlar → Bildirimler → AwareFlow'u kontrol edin ve Bildirimlere İzin Ver seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Odaklanma modları ve Rahatsız Etmeyin'in uyarıları sessize almadığını doğrulayın.
Ses gizliliği konusunda endişeli misiniz? Tüm algılama, Apple'ın makine öğrenimi çerçeveleri kullanılarak cihaz üzerinde çalışır. Hiçbir ses kaydedilmez, saklanmaz veya herhangi bir yere gönderilmez.

Abonelikler Apple tarafından Apple ID'niz aracılığıyla yönetilir. İstediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Yenilemeler, mevcut dönem sona ermeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak gerçekleşir.
İade talepleri Apple üzerinden reportaproblem.apple.com adresinden yapılır.

Algılamayı nasıl başlatır ve durdururum? Algıla sekmesini açın ve dinlemeye başlamak için büyük düğmeye dokunun. Durdurmak için tekrar dokunun.
AwareFlow hangi alışkanlıkları algılayabilir? Şu anda burnunu çekmeyi ve boğaz temizlemeyi algılar. Ek alışkanlıklar geliştirme aşamasındadır.
Bildirimler nasıl çalışır? AwareFlow bir alışkanlık algıladığında, yalnızca size görünür olan nazik bir bildirim veya haptik titreşim gönderir.
Verilerim nasıl saklanır? Tüm algılama cihaz üzerinde gerçekleşir. Ham ses hiçbir zaman kaydedilmez veya iletilmez.
AwareFlow AirPods ile çalışır mı? Evet, AirPods ve Bluetooth cihazları dahil birden fazla ses girişini destekler.
Hassasiyet kaydırıcısı ne yapar? AwareFlow'un algılamayı ne kadar kolay tetikleyeceğini ayarlar.