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अगर आप किसी समस्या में हैं, कोई बग मिला है, या बस अपनी राय साझा करना चाहते हैं — हम सुन रहे हैं।
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हमें तेज़ी से जवाब देने में मदद के लिए कृपया ये शामिल करें:
- आपका डिवाइस मॉडल और iOS वर्शन (जैसे, iPhone 15 Pro, iOS 18.3)
- समस्या होने पर आप क्या कर रहे थे
- कोई भी त्रुटि संदेश या स्क्रीनशॉट (अगर आप साझा करना चाहें)
हम 1–2 कार्य दिवसों में जवाब देने का प्रयास करते हैं।
त्वरित समाधान
- माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा? सेटिंग्स → AwareFlow → माइक्रोफ़ोन पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है। फिर ऐप को पूरी तरह बंद करें और दोबारा खोलें।
- डिटेक्शन सटीक नहीं लग रहा? ऐप में सेंसिटिविटी स्लाइडर को एडजस्ट करें (सेटिंग्स → डिटेक्शन → सेंसिटिविटी)। कम सेंसिटिविटी का मतलब है कम फ़ॉल्स पॉज़िटिव; ज़्यादा सेंसिटिविटी हल्की आवाज़ें भी पकड़ती है।
- नोटिफ़िकेशन नहीं आ रहे? सेटिंग्स → नोटिफ़िकेशन → AwareFlow जाँचें और सुनिश्चित करें कि "नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें" चालू है। यह भी जाँचें कि फ़ोकस मोड और "डू नॉट डिस्टर्ब" अलर्ट म्यूट तो नहीं कर रहे।
- ऑडियो प्राइवेसी की चिंता? सारा डिटेक्शन Apple के मशीन लर्निंग फ़्रेमवर्क का उपयोग करके डिवाइस पर ही चलता है। कोई भी ऑडियो कभी रिकॉर्ड, स्टोर या कहीं भेजा नहीं जाता।
बिलिंग और सब्सक्रिप्शन
सब्सक्रिप्शन Apple द्वारा आपकी Apple ID के ज़रिए प्रबंधित किए जाते हैं। आप कभी भी बदल या रद्द कर सकते हैं।
- नवीनीकरण स्वचालित रूप से होता है जब तक कि मौजूदा अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए।
- रिफ़ंड अनुरोध Apple के माध्यम से reportaproblem.apple.com पर किए जाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- डिटेक्शन कैसे शुरू और बंद करें? डिटेक्ट टैब खोलें और सुनना शुरू करने के लिए बड़े बटन को टैप करें। रोकने के लिए फिर से टैप करें।
- AwareFlow किन आदतों का पता लगा सकता है? वर्तमान में यह नाक सुड़कना और गला खँखारना पहचानता है। अतिरिक्त आदतें विकसित की जा रही हैं।
- नोटिफ़िकेशन कैसे काम करते हैं? जब AwareFlow किसी आदत का पता लगाता है, तो यह एक सौम्य नोटिफ़िकेशन या हैप्टिक वाइब्रेशन भेजता है जो केवल आपको दिखता है।
- मेरा डेटा कैसे स्टोर होता है? सारा डिटेक्शन डिवाइस पर होता है। कोई भी रॉ ऑडियो कभी रिकॉर्ड या ट्रांसमिट नहीं किया जाता।
- क्या AwareFlow AirPods के साथ काम करता है? हाँ, यह AirPods और Bluetooth डिवाइस सहित कई ऑडियो इनपुट का समर्थन करता है।
- सेंसिटिविटी स्लाइडर क्या करता है? यह तय करता है कि AwareFlow कितनी आसानी से डिटेक्शन सक्रिय करे।
नीतियाँ और सुरक्षा
- गोपनीयता नीति
- गोपनीयता समझौता
- उपयोग की शर्तें
- सुरक्षा — ज़िम्मेदार प्रकटीकरण: [email protected]